Professionalità, garbo e competenza.
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio richiesto.
Paola Berton
2023-11-15
Ho ricevuto il rimborso!!! Viva soccorso al Volo! Grazie
Andrea Miceli
2023-11-15
La mia pratica è stata seguita con professionalità e cortesia.
Soddisfatto
Giuseppe Tripodi
2023-11-15
Serietà e competenza !
Fulvio Di Donato
2023-11-15
Grande risultato con minimo sforzo. Una garanzia
Flo Ma
2023-11-13
Grazie a loro o recuperato le spese
Servizio 5 stelle
Roberto Benedetti
2023-11-11
Eccezionali.
Grazie a loro sono riuscito ad ottenere il rimborso del mio volo cancellato per 6 persone e di quello acquistato per tornare a casa. Professionali, puntuali e sempre a disposizione per ogni chiarimento. Consiglio vivamente!
Mihaela State
2023-11-10
Serietà e cortesia.
alessio sacco
2023-11-10
Super efficienti e disponibili
Le opinioni di chi ha ottenuto il rimborso
Chiara e Antonio raccontano la lora esperienza con soccorsoalvolo.it e come sono riusciti ad ottenre il rimborso per il disservizio aereo.
La Legge n. 118 del 5 agosto 2022 (Legge annuale per il mercato e la concorrenza 2021) ha introdotto il tentativo obbligatorio di conciliazione per la soluzione non giurisdizionale delle controversie tra le Compagnie aeree ed i passeggeri, delegando all’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) la disciplina attuativa e la gestione delle procedure conciliative.
Soccorso al volo – al fine di continuare ad offrire ai passeggeri un servizio di assistenza di elevata qualità professionale ed al solo scopo di “coprire” le spese di assistenza – tratterrà il 25% dell’importo della compensazione pecuniaria o dell’indennizzo/risarcimento riconosciuto ai Passeggeri di alcune Compagnie aeree.
Soccorso al Volo vuole continuare a difendere ed assistere i Passeggeri con la professionalità, la determinazione e la passione dimostrata in questi 10 anni di attività, durante i quali ben il 98% dei Passeggeri assistiti hanno ottenuto la compensazione pecuniaria, gli indennizzi e i risarcimenti previsti dalla normativa nazionale, comunitaria ed internazionale.
Soccorso al Volo si occuperà sia del reclamo e sia della procedura di mediazione/conciliazione.
IMPORTANTE: nelle controversie dinanzi alle Autorità giudiziarie NON sarà richiesta ai Passeggeri alcuna percentuale qualora le stesse vadano a sentenza e non vi sia accordo stragiudiziale, poiché ogni importo dovuto a Soccorso al Volo sarà pagato direttamente dalle Compagnie aeree Ryanair, EasyJet, American Airlines, Aeroitalia, Delta Airlines, Emirates, Etihad, Qatar Airways, Neos, Skyalps, ITA Airways secondo le disposizioni stabilite dal Giudice.
Certi della Vostra comprensione e ringraziandovi per la fiducia che ci avete manifestato in questi 10 anni di attività, Vi porgiamo i nostri più affettuosi sentimenti di gratitudine.